Informationen zu den Versand- und Zahlungsbedingungen sowie zur Berechnung der Lieferzeit
A. Versandinformationen
Hinweis: Bitte machen Sie hier Angaben zum Liefergebiet, zur Höhe der anfallenden Versandkosten und zu den von Ihnen beauftragten Transportunternehmen.
Musterformulierungen:
Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS , DHL oder per Spedition. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellungeine Email (Email-Adresse einfügen) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Alternativ:
Wir versenden weltweit. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.
I. Versand innerhalb Deutschlands:
Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung … Euro. Bei dem Versand auf deutsche Inseln berechnen wir einen Inselzuschlag in Höhe von … Euro. Ab einem Bruttobestellwert von … Euro versenden wir versandkostenfrei.
Bei Nachnahmeversand berechnen wir einen Nachnahmezuschlag in Höhe von … Euro. Zusätzlich berechnet das von uns beauftragte Transportunternehmen für Nachnahmesendungen bei Lieferung ein Übermittlungsentgelt in Höhe von … Euro.
Alternativ:
Bis zu einem Bruttowarenwert von 100,- EUR betragen die Versandkosten pauschal 5,- EUR. Bis zu einem Bruttowarenwert von 500,- EUR betragen die Versandkosten pauschal 10,- EUR. Übersteigt der Bruttowarenwert 500 ,- EUR, versenden wir deutschlandweit versandkostenfrei.
oder bei Sperrgut-Zuschlag:
Bei Artikeln, die ein Gewicht von … kg übersteigen, berechnen wir zusätzlich zu den angegebenen Versandkosten pro Lieferadresse einen Zuschlag in Höhe von … Euro. Hierauf wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert hingewiesen.
II. Versand außerhalb Deutschlands
Wir liefern in folgende Länder:
(Aufzählung)
Die Versandkosten nach … betragen pauschal … EUR pro Bestellung.
(usw.)
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
B. Zahlungsinformationen
Hinweis: Bitte machen Sie hier Angaben zu den von Ihnen angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Bitte beachten Sie dabei das inzwischen bestehende, sehr weitreichende Verbot von Zahlungsartenaufschlägen! Wir informieren Sie dazu hier: https://www.it-recht-kanzlei.de/verbot-extra-kosten-kartenzahlungen.html
Im Zweifel sollten Sie auf solche Zahlungsartenaufschläge gänzlich verzichten, da andernfalls eine Abmahngefahr bestehen kann:
Musterformulierungen:
I. Bei Versand innerhalb Deutschlands
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1. Vorkasse per Banküberweisung
2. Bankeinzug (SEPA-Lastschrift)
3. Kreditkarte
4. Nachnahme
5. Lieferung auf Rechnung
6. Barzahlung bei Abholung
7. Zahlung via SOFORT Überweisung"
8. (Zahlung über einen oder mehrere sonstigen Zahlungsdienstleister – hier sodann namentlich benannt)
II. Bei Versand außerhalb Deutschlands
Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1. Vorkasse per Banküberweisung
2. Bankeinzug (SEPA-Lastschrift)
3. Kreditkarte
4. Nachnahme
5. Lieferung auf Rechnung
6. Barzahlung bei Abholung
7. Zahlung via SOFORT Überweisung"
8. (Zahlung über einen oder mehrere sonstigen Zahlungsdienstleister – hier sodann namentlich benannt)
III. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten
Hinweis: Die nachfolgenden Formulierungsvorschläge dienen lediglich zur Veranschaulichung und sind nicht verbindlich. Selbstverständlich können Sie auch andere geeignete Formulierungen verwenden. Die Nennung bestimmter Zahlungsdienstleister dient lediglich der Veranschaulichung und spiegelt keine Präferenzen der IT-Recht Kanzlei für bestimmte Dienstleister wieder.
1. Vorkasse per Banküberweisung
Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit. Bei Zahlung per Banküberweisung gewähren wir x% Skonto auf den Bruttowarenwert der jeweiligen Bestellung.
2. Bankeinzug (SEPA-Lastschrift)
Nach Übermittlung Ihrer Bankverbindung und Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats ziehen wir per Lastschrift den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto ein. Bitte achten Sie darauf, dass Sie uns Ihre Bankverbindung im Rahmen des Bestellprozesses korrekt übermitteln und dass Ihr Konto die notwendige Deckung aufweist. Der Einzug per Lastschrift erfolgt, wenn die von Ihnen bestellte Ware unser Lager verlässt.
3. Kreditkarte
Zahlen Sie bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express.
4. Nachnahme
Sie zahlen bei Lieferung an das von uns beauftragte Transportunternehmen, welches zum Empfang des von Ihnen zu zahlenden Geldbetrages ermächtigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir bei Nachnahmeversand einen Nachnahmezuschlag in Höhe von … Euro berechnen. Zusätzlich berechnet das von uns beauftragte Transportunternehmen für Nachnahmesendungen bei Lieferung ein Übermittlungsentgelt in Höhe von … Euro.
5. Lieferung auf Rechnung
Nach Rechnungserhalt überweisen Sie uns den von Ihnen zu zahlenden Betrag innerhalb der in der Rechnung genannten Zahlungsfrist auf unser Bankkonto.
6. Barzahlung bei Abholung
Sie holen die Ware selbst bei uns ab und zahlen vor Ort in bar oder per EC-Karte. Wir informieren Sie zunächst per Email darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser Email können Sie die Ware nach Terminsabsprache unter folgender Adresse abholen: … In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Alternativ:
Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
7. Zahlung via SOFORT Überweisung
SOFORT Überweisung ist das Direkt-Überweisungsverfahren derSOFORT GmbH . Mit SOFORT Überweisung stellen Sie bequem eine Überweisung über den jeweiligen Betrag in Ihr Online-Banking-Konto ein. Sie müssen sich weder registrieren noch benötigen Sie eine Kreditkarte. Sie bezahlen einfach, sicher und schnell direkt mit Ihrem Online-Bankkonto. Nähere Informationen zur Zahlung über SOFORT Überweisung finden Sie unter https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/
8. (Zahlung über einen oder mehrere sonstigen Zahlungsdienstleister – hier sodann namentlich benannt)
Sollten Sie einen oder mehrere Zahlungs- bzw. Paymentdienstleister (wie z.B. Billpay, Billsafe, paymorrow, Klarna, PayPal, secupay, etc.) anbieten, finden Sie in Ihrem Mandantenportal unter dem Menüpunkt „Infothek“ unter dem Unterpunkt „Leitfäden“ entsprechende Leitfäden für die Einbindung von diversen Zahlungs- bzw. Paymentdienstleistern.
C. INFORMATIONEN ZUR BERECHNUNG DER LIEFERZEIT
Hinweis: Bitte machen Sie hier Angaben zu der Berechnung und den Einzelheiten der Lieferzeit für die von Ihnen angebotenen Artikel.
Insbesondere geben Sie bitte an, wann die beim Artikel angegebene Lieferzeit zu laufen beginnt, wie diese zu berechnen ist und wie es sich bei der Zusammenbestellung mehrerer Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten verhält. Sofern Sie auch einen Versand in das Ausland ermöglichen, zudem die für die jeweiligen Länder maßgeblichen Lieferzeiten.
Eine entsprechende Anleitung für die Darstellung der Lieferzeit im Rahmen eines eigenen Onlineshops mit entsprechenden Musterformulierungen finden Sie gerne hier: http://www.it-recht-kanzlei.de/lieferzeiten-handlungsanleitung-verbraucherrechterichtlinie.html
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